Бесплатная консультация
г. Москва, ул. Новый Арбат,
д. 15, офис 319.
8 (495) 968-28-24
8 (968) 588-02-51

Бесплатная консультация юриста по возврату некачественного товара

Напишите нам! Ответим быстро:

 На обработку персональных данных согласен. С Политикой конфиденциальности ознакомлен.

Ссылка на политику конфиденциальности. Гарантируем сохранность ваших данных

Когда был приобретен товар низкого качества, то потребитель имеет право заменить его. Но следует понимать, что сделать это возможно лишь в том случае, если в действительности дефект был изначально, а виновником его появления не является покупатель.

Особенности возврата товара, низкого качества

Также следует отметить, что получить обратно свои деньги возможно лишь тогда, когда купленная вещь не использовалась, ее внешний вид сохранен, имеются и пломбы. Но если потребитель потерял кассовый, товарный чек, по закону, ему все равно должны обменять товар. Лучше всего обратиться в магазин в день покупки, так как есть шанс отыскать свидетелей.

В обязательном порядке, покупатель должен учесть еще один фактор. Он заключается в том, что вернуть возможно исключительно тот товар, который не будет попадать под категорию продукции, не подлежащей обмену.

Продавцы, которые дорожат своей репутацией, как правило, обычно не идут на конфликт, а значит, получится осуществить возврат товара без лишних проблем, получая свои деньги обратно. Если ситуация настолько серьезна, что требуется помощь специалистов, то «Юридический Центр Правовед», всегда готов помочь.

Выигранные дела наших клиентов:

Выберите юриста, который необходим